МРЭО ГИБДД Пензы. Ажиотаж с очередями создан искусственно? Актуальное видеоинтервью с руководителем структуры

08 February 2020, 12:31
Корреспонденты The Penza Post продолжают следить за ситуацией, которая сложилась вокруг единственного в Пензе МРЭО ГИБДД, расположенного на проспекте Строителей - в дальнем Арбеково. И сегодня, в субботу (суббота - приемный день), мы снова посетили это ведомство, чтобы подтвердить или опровергнуть наличие очередей из граждан, желающих как можно быстрее обменять водительские удостоверения, получить новые или же зарегистрировать транспортное средство.

Ближе к 10 утра никаких глобальных очередей мы не обнаружили, а посетители рассказали, что такого столпотворения, которое здесь можно было наблюдать в конце прошлого года - начале этого, когда с 7 утра в отдельные дни у здания скапливалось аж до 150 человек, и запись на получение талонов велась на листках бумаги у главного входа, сейчас нет. Утром - в восемь часов - у МРЭО было от силы человек 10-15.

Все, кто не поддался общему настроению и искусственной панике, мог спокойно прийти в МРЭО хоть в 10, хоть в 11 часов, и спокойно, безо всякой очереди получить талон на прием.

Фото подтверждает этот факт - очереди к столу выдачи уже нет, талоны есть и их еще очень много - с лихвой хватит до конца рабочего дня.

Заместитель начальника МРЭО ГИБДД УМВД России по Пензенской области Александр Куракин подтвердил, что никакого ажиотажа с доступом к талонам нет - занимать очередь с 7 утра не имеет никакого смысла. Пришел, получил и жди, когда электронный голос пригласит тебя к окну для оформления документов.

Еще более удобно записаться на прием через портал Госуслуг. Тем самым можно получить не менее двух бонусов. Первый - можно заранее распланировать свое время, выбрав наиболее подходящие для посещения МРЭО день и час, получая возможность обслуживания в отдельном окне - как почти "бизнес классе" аэробуса. 

Второй - сумма госпошлины, оплаченной через сайт Госуслуг, будет на 30 процентов ниже, чем, если приходить за талоном ногами, и оплачивать госпошлину по реквизитам через банк. Не верите? Читайте сами.

Вчера, делая спецрепортаж из МРЭО ГИБДД, мы обратили внимание на большое количество молодых и не очень людей с бейджиками «консультант», которые «грелись» возле здания. Некоторые посетители принимали их за сотрудников ГИБДД и обращались за консультацией. Те в ответ услужливо предлагали обратиться в ближайший бланк-центр (коих мы в окружении МРЭО насчитали не менее пяти). Дескать, в бланк-центрах за определенную плату людям помогают написать заявление.

Как заверил Александр Куракин, граждане, именующие себя консультантами, никакого отношения к МРЭО ГИБДД не имеют. Да и переплачивать ни к чему. Сотрудники МРЭО внутри здания помогут грамотно написать заявление. Это быстро, а главное - бесплатно.

Напомним, вчера на сессии регионального Законодательного Собрания с отчетом о работе за 2019 год выступал начальник Управления МВД России по Пензенской области Сергей Щеткин. В ответ на вопрос депутата об ажиотаже с предоставлением услуг МРЭО, Сергей Михайлович заметил, что никаких объективных причин для усугубления ситуации нет.

- Не вижу смысла приходить к зданию МРЭО ГИБДД к 6-7 утра и занимать там очередь, - сказал он. - Можно прийти в другое время и получить талон. Вас все равно обязательно примут.

В том, что Сергей Щеткин абсолютно прав, мы сегодня убедились. Ажиотажа и очередей нет, а консультантов хватает и внутри здания. Как и информационных щитов с детальным порядком предоставления тех или иных услуг.

Тем не менее, на улице нами снова были замечены несколько «консультантов». Один из них, Дмитрий, поведал, что на самом деле его задача - помочь людям. Свои услуги он не навязывает, а просто хочет облегчить гражданам жизнь, предлагая обратиться в бланк-центр, где в одном месте, в режиме «одного окна» можно заполнить заявление и оплатить госпошлину.

Мы, кстати, обратили внимание, что часть этих самых бланк-центров работает аж с 7 утра. А значит, им уже в это время необходим поток клиентов. Что также наводит на мысль об искусственном создании утреннего ажиотажа. Расчет прост - человек видит толпу, теряется, и тут на «помощь» ему приходит консультант из бланк-центра…

Конечно, это наше оценочное суждение. Вполне возможно, что эти ребята-консультанты - настоящие альтруисты, волонтеры-помощники органов правопорядка. Мы слышали, так бывает в цивилизованных странах.

Когда мы говорили с Дмитрием о цивилизации, к нашему разговору присоединился посетитель МРЭО, только что вышедший из здания с талоном. Его возмутил другой момент.

- Я не понимаю одного - вот сидит на входе молодой сотрудник МРЭО, даже два,  - рассказал посетитель. - Он отучился шесть лет в вузе, получил высшее образование. Для чего? Чтобы сидеть на табуретке и выдавать талоны? Это разве цивилизованно? Почему нельзя поставить автоматический аппарат, который будет выдавать талоны, а молодому человеку с высшим образованием найти более достойное применение?

С этим нельзя не согласиться. Раз уже мы повсеместно говорим о технологиях, о записи на прием через портал Госуслуг, то и терминал по выдаче талонов можно установить. А еще - и с этим согласны все опрошенные нами посетители МРЭО - во время особых наплывов граждан можно дополнительно открыть два-три обслуживающих окна. И тогда даже искусственный ажиотаж создать не получится.

А пока некий автомат стоит как мебель - не работая... Вернее, он включен, но закрыт листиком. Видимо, аж два офицера в роли раздатчиков талонов - это эффективнее, нежели два открытых ими же допокна в час пик и машина... 

Работа МРЭО Пензы сегодня, 8 февраля 2020 года в 11 часов дня выглядела безупречной, факт. А это значит, что Гражданское общество и руководство УМВД РФ по Пензенской области едят свой хлеб не даром, а также и то, что боевитый Общественный совет у Сергея Щеткина ему реально помогает, а не имитирует, снижая социально-политическую напряженность на вверенной территории. 

 Кто бы спорил - ВМЕСТЕ МЫ СИЛА!


Социальные комментарии Cackle
Опрос
Если выборы губернатора Пензенской области состоятся завтра, отдадите Вы свой голос за Мельниченко?

 Да
 Нет
 Скорее ДА нежели НЕТ
 Скорее НЕТ нежели ДА

Дайджест СМИ