Администрация города официально объявила о введении режима повышенной готовности. В ходе совещания был утверждён механизм взаимодействия с жителями, чьё имущество пострадало в результате инцидента. Горожанам, обнаружившим повреждения в своих квартирах, предписано самостоятельно обращаться в единую дежурно-диспетчерскую службу по круглосуточному номеру 63-10-05 для регистрации ущерба.
Глава города Олег Денисов отдельно предостерёг граждан от мошенников. Он подчеркнул, что сотрудники администрации не обзванивают жителей для сбора информации о состоянии их имущества, и призвал пензенцев к бдительности, попросив не сообщать личные данные и сведения о повреждениях посторонним лицам.
Кроме того, ранее было объявлено о выделении материальной помощи в размере 10 000 рублей каждому, чьё жильё пострадало от атаки. Порядок предоставления материальной помощи жителям Пензы, чьё жильё пострадало в результате атаки, регламентирован официальным постановлением, размещённым на портале администрации. В документе уточняется, что право на получение выплаты имеют все граждане, зарегистрированные по адресу повреждённого помещения, а также его законные владельцы. Источником финансирования для этих целей определён резервный фонд городской администрации.
Для оформления компенсации пострадавшим отводится четырёхмесячный срок. Горожанам следует обратиться в городское социальное управление и подготовить установленный перечень документов. В пакет входят:
После того как ведомство завершит проверку предоставленных сведений, денежные средства будут перечислены на счёт заявителя. Срок обработки заявки и выплаты денег составляет 20 рабочих дней с момента поступления бюджетных средств в распоряжение управления.
По предварительным данным, в результате происшествия, когда один из беспилотников был сбит над городом, пострадавших среди жителей зафиксировано не было. Губернатор региона Олег Мельниченко лично проконтролировал работу экстренных служб на месте событий.