Как сообщили в региональном министерстве ЖКХ и ГЗН, управляющим компаниям было рекомендовано создать и обеспечить администрирование домовых чатов с целью повышения клиентоориентированности и прозрачности работы сферы ЖКХ.
Они позволяют своевременно доводить до жителей информацию об отключениях, проверках, фиксировать обращения, отвечать на вопросы по обслуживанию дома. Для жителей многоквартирных домов – это удобный канал для решения вопросов по дому и получения актуальных данных.