Процесс подключения потребителей к централизованным системам теплоснабжения происходит постепенно - до десяти дней. Вхождение в отопительный сезон должно быть плавным и безаварийным.
По вопросам сроков подачи тепла в зависимости от адреса пензенцы могут обратиться в единую дежурно-диспетчерскую службу, позвонив по номеру 63-10-05.
Свои вопросы жители города также могут задать по телефону тепловой справочной службы филиала «Мордовский» ПАО «Т Плюс» 45-85-69, по телефону организации «Пензтеплоснабжение» 23-31-42 и по телефону АО «Энергоснабжающее предприятие» 69-73-03.
«Если по истечении двух недель с момента старта отопительного сезона в квартире по-прежнему холодно должен быть составлен соответствующий акт и проведен перерасчет стоимости отопления в сторону уменьшения», - сообщили в пресс-службе городской администрации.