Выяснилось, что в конце декабря 2023 года злоумышленники воспользовались услугами дистанционного банковского обслуживания и заключили кредитный договор на ее имя на крупную сумму — свыше 250 тыс. рублей. Позже банк удержал часть кредитных средств в размере 22 тыс. рублей.
Согласно материалам проверки, было возбуждено уголовное дело по ст. 159 УК РФ («Мошенничество»). По инициативе прокуратуры кредитный договор признан судом недействительным, соответствующая запись удалена из бюро кредитных историй.
Кроме того, пенсионерка получила компенсацию затрат, понесенных при погашении фиктивного займа, включая возмещение морального ущерба. Общая сумма выплат составила порядка 52 тыс. рублей.