Первичные подразделения пожарной службы прибыли незамедлительно и обнаружили открытый огонь внутри строения. Огнеборцы оперативно справились с пожаром, предотвратив распространение пламени.
При проведении осмотра помещения после ликвидации возгорания были найдены тела двух погибших.
Для борьбы с возгоранием были задействованы 7 специализированных машин и 24 сотрудника спасательной службы.
На месте дома по ул. 1-й Суходольной работают дознаватели МЧС России, которые проводят проверку обстоятельств трагедии.