Пензенские МФЦ стали одними из лучших в РФ

16 June 2025, 12:30
В первом квартале 2025 года Минэкономразвития РФ оценило работу многофункциональных центров (МФЦ) и включило Пензенскую область в число лидеров среди регионов.

Критерии оценки: доступность и качество услуг, ориентация на потребности клиентов, уровень цифровизации и возможность получения электронных услуг.

Федеральные эксперты проверили работу сервисов МФЦ, включая контакт-центры и онлайн-платформы.

За пять месяцев 2025 года центры «Мои Документы» в Пензенской области оказали более 620 тысяч услуг. Жителям региона доступно около 420 видов услуг для физических и юридических лиц.

Высокие показатели достигнуты благодаря эффективной работе более 700 сотрудников центров «Мои Документы».

Самые популярные услуги — в сфере социального и пенсионного обеспечения. На втором месте — услуги Росреестра, на третьем — услуги МВД России по регистрации граждан, оформлению и выдаче паспортов. Также востребованы услуги по регистрации на портале госуслуг и услуги ФНС.

    Фото: merp.pnzreg.ru
    Дайджест СМИ