Пензенцы могут получить результаты услуг МФЦ круглосуточно 7 дней в неделю

08 October 2024, 10:57

В ГАУ «МФЦ» внедрен новый клиентский сервис.

Новый постамат позволяет заявителям получать результаты отдельных государственных и муниципальных услуг дистанционно, без талона круглосуточно 7 дней в неделю в любое удобное для них время. Для этого необходимо дать соответствующее согласие. Когда документ будет готов к выдаче, гражданину поступит смс-сообщение со специальным кодом для открытия ячейки. Результат предоставления услуги необходимо будет получить в течение пяти календарных дней.

При этом за день до завершения срока хранения результата услуги в постамате заявителю позвонят из контакт-центра МФЦ, тел. +7 (8412) 329 338, и напомнят о необходимости забрать документы из ячейки. По истечении срока хранения результат услуги будет изъят из постамата и передан в «окно» выдачи.

    Фото: http://merp/pnzreg.ru
    Дайджест СМИ