Во всех районах России появились официальные госпаблики для коммуникации власти и общества

Ключевые элементы экосистемы госкоммуникаций, включая платформу обратной связи «Госпаблики» и подсистему единого портала государственных и муниципальных услуг, обсудили на форуме «Цифровая эволюция» в Калуге.

Замминистра Минцифры РФ Олег Качанов отметил важность доведения до жителей информации через официальные сайты, мессенджеры и оперативного получения обратной связи.

До 1 декабря текущего года согласно законодательству должны быть разработаны интернет-сообщества всех ведомств и подведомственных учреждений страны. ВКонтакте уже создано 100% госпабликов городов и муниципальных районов, а также официальные страницы органов власти, работающих в сферах здравоохранения, образования, соцзащиты населения, спорта, культуры и молодежной политики. Количество госпабликов органов власти составило 2 938 с общей аудиторией в более 50 млн человек. 

По словам замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрея Цепелева, помимо актуальных новостей в паблике граждане могут написать обращение. В дальнейшем планируется, что через паблик в соцсети можно будет получать и конкретные госуслуги, например, записаться на прием к врачу. 

Развитием госпабликов в регионах занимаются администрации и ЦУР. Для качественного ведения пабликов в соцсети и обеспечения коммуникации с гражданами «Диалог» создает методологию работы в интернете и обучает специалистов из регионов.

Как сообщают в отделе общественных связей АНО «Диалог Регионы», в ряде регионов реализуется проект «Госвеб». В числе лидеров Калужская, Ульяновская и Тульская области. Технические решения платформы, по мнению руководителя ЦУР Ульяновской области, продуманы до мельчайших деталей. Она обеспечивает безопасное хранение данных, быстрое создание сайтов из типовых шаблонов, стандартизацию и унифицированную навигацию сайтов.