Он подчеркнул, что в ходе проведения «прямой линии» Владимира Путина с гражданами было немало вопросов из Пензенской области. И если президент не ответил на них во время «прямой линии», то он смог ознакомиться с ними после. По его мнению, если люди пишут обращение в адрес президента, это значит, что на местах эти вопросы не решаются.
Иван Белозерцев поручил взять все обращения на контроль и решить их.