В январе – июне текущего года Куйбышевский филиал АО «ФПК» продал на поезда дальнего следования 2,3 миллиона электронных билетов. Доля онлайн-продаж за первое полугодие составила 58,7 % от общего количества билетов.
Рост популярности электронных продаж специалисты связывают с активным развитием онлайн-сервисов для пассажиров: на сайте pass.rzd.ru можно купить проездные документы для маломобильных пассажиров-колясочников, билеты в Калининградскую область, электронные квитанции на перевозку дополнительной ручной клади, багажа и домашних питомцев, а также дополнительное питание.
Мобильное приложение «РЖД Пассажирам» уже установили около 7,4 миллионов пользователей.