Со слов бабушки, она вышла туда буквально на минуту, а ребенок в это время смог повернуть ручку двери. Самостоятельно девочка открыть дверь не могла, а квартира была закрыта изнутри.
Прибывшие на место спасатели вскрыли входную дверь квартиры, а затем и балкон.