Ивану Белозерцеву показали обновленную концепцию работы отделений ФГУП «Почта России» в Пензе

10 мая 2018, 10:52

10 мая губернатор Пензенской области Иван Белозерцев принял участие в презентации обновленной концепции функционирования линейных подразделений ФГУП "Почта России" в Пензе и на территории региона.

Демонстрация новых, более удобных для потребителей услуг техник была продемонстрирована на примере 8 отделения связи по адресу ул. Кулакова, 1 в Пензе.

Директор УФПС Пензенской области филиала ФГУП "Почта России" Наталья Арбузова прокомментировала событие, пояснив, что новый формат, который демонстрируется на сегодняшнем примере работы линейного отделения "Почты России" во многом уникален, так как повышена самостоятельность клиента, который максимальное количество операций делает сам, лишь потом подходит к оператору связи. Все это, по словам Натальи Арбузовой, увеличивает скорость обслуживанния и его качество.

Кроме того, значительно увеличены возможности по удобству обслуживания инвалидов, для которых введены новые опции более комфортабельного участия в процессе получения услуг.

В свою очередь Иван Белозерцев отметил, что благодарит Министра связи России, который открывает новые проекты на территории региона, которые помогают людям, так как почта по-прежнему нужна и Интернет не умаляет работу почты.

Новости smi2.ru