Жительница Пензы Екатерина пожаловалась в комментариях на странице ЦУР Пензенской области во «ВКонтакте» на отсутствие тепла в квартире на проспекте Строителей, 21. По ее словам, в одной из комнат радиатор остается холодным уже два года. Женщина утверждает, что проблема возникла после установки общедомовых счетчиков.
Собственница заявила, что управляющая компания «Арбековское» и ГЖИ не предпринимают мер, несмотря на замеры температуры.
«Два года платим за отопление, а одна из комнат не отапливается!», — возмутилась Екатерина.
В ответ Министерство ЖКХ и ГЗН Пензенской области предположило, что причина кроется в некорректной схеме подключения или нарушении гидравлического баланса. Чиновники также посоветовали направить официальное обращение в ведомство через ГИС ЖКХ, МФЦ или лично по адресу: г. Пенза, ул. Московская, 110.