Отключения были связаны с аварией, вызванной ремонтными работами на электросетях, которые проводила Пензенская дистанция электроснабжения территориального управления Куйбышевской железной дороги. В результате скачка напряжения произошёл гидроудар на площадке очистных сооружений «Подгорная». Последствия устраняли специалисты ЖКХ и аварийные бригады «Горводоканала».
Мельниченко обратился к прокуратуре Пензенской области и транспортной прокуратуре с просьбой провести проверку для установления виновных в происшествии. Если причина аварии — халатность или непрофессионализм конкретных лиц, они должны нести за это ответственность вплоть до уголовной, подчеркнул губернатор. Также он поручил оценить размер ущерба от аварии.