На 1-ом этапе многофункциональные центры оценивались по качеству и количеству предоставляемых услуг, а также соответствие правилам организации деятельности.
В финал удалось выйти ГАУ «МФЦ» Пензы, МБУ «МФЦ города Кузнецка» и МАУ «МФЦ Бессоновского района».
Каждый год участники конкурса делятся лучшими практиками и осваивают новые технологии. Кроме того, появляются новые проекты, которые улучшают качество оказания госуслуг.
В итоге победителем конкурса признали МФЦ Пензы, а в номинации «Лучший специалист МФЦ» – специалист МФЦ Бессоновского района Кристина Фомичева.
Теперь они будут представлять Сурский край на ежегодном всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России» в будущем году.