В марте 2025 года в аэропорту Пензы из-за авиакомпании был задержан рейс до Санкт-Петербурга. Пассажиры ожидали вылета более 14 часов, при этом авиакомпания не организовала для них размещение в гостинице в установленные сроки, как отметила Приволжская транспортная прокуратура.
На основании материалов транспортной прокуратуры Роспотребнадзор наложил на авиакомпанию административное взыскание по части 1 статьи 14.4 КоАП РФ за предоставление услуг, не соответствующих требованиям законодательства. Авиаперевозчик был оштрафован на 20 тысяч рублей.