В Пензе обратили внимание на культуру общения в общественном транспорте
18 August 2025, 11:30
Власти Пензенской области намерены улучшить сервис пассажирских перевозок. На состоявшемся на прошлой неделе совещании под руководством министра строительства и транспорта Александра Гришаева с участием руководителей автопредприятий и дирекции автовокзалов обсуждались наболевшие вопросы: срывы графика движения, хамство персонала, грязные салоны и неработающие системы климат-контроля.
Особое внимание уделили противодействию террористическим угрозам. Гришаев потребовал от перевозчиков организовать дополнительные обучающие мероприятия для водителей и кондукторов, сократить интервалы в часы наибольшей нагрузки, увеличить количество машин на линиях и обеспечить нормальный микроклимат в транспорте.
Также поставлена задача усилить контроль за соблюдением норм безопасности и вежливостью персонала при обслуживании пассажиров.