Специалисты отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Пензенской области обратились в Кузнецкий районный суд Пензенской области в интересах потерпевшей стороны, чьи права были нарушены при заключении договора на изготовление и поставку мебели.
Женщина заключила договор с индивидуальным предпринимателем на покупку комплекта мебели общей стоимостью 135 тысяч рублей. Своевременная полная оплата была произведена заказчиком путём перевода средств безналичным способом. Срок доставки мебели, оговоренный в договоре, составлял максимум 20 рабочих дней, однако продукция не поступила вовремя.
Потерпевший многократно пытался решить проблему самостоятельно, отправляя письма и сообщения предпринимателю, однако желаемого результата не добился. Лишь спустя значительный промежуток времени женщина обратилась в Управление Роспотребнадзора, которое представляло её интересы в суде.
Суд внимательно изучил представленные доказательства и согласился с доводами истца. Было признано, что индивидуальный предприниматель грубо нарушил обязательства, возложенные на него условиями договора.
Суд постановил взыскать с предпринимателя уплаченную потребителем сумму в размере 137 тысяч рублей, начислить неустойку за несвоевременную доставку мебели в размере 29 455 рублей, выплатить компенсацию морального вреда в размере 5 тысяч рублей и дополнительно назначить штраф за ненадлежащее соблюдение требований закона в размере половины от всей суммы иска — 85 827 рублей.
Суммарно сумма, подлежащая выплате, составит 257 282 рубля.