По словам Денисова, утром в субботу давление в сети было низким, из-за чего некоторые многоквартирные дома в микрорайоне остались без тепла. Также проблема усугублялась наличием воздуха в стояках ряда домов.
Денисов добавил, что сотрудники ресурсоснабжающей организации в течение дня искали и устраняли повреждения коммуникаций, а к 15:00 аварийно-восстановительные работы были завершены. Однако после этого от жителей продолжали поступать жалобы на отсутствие тепла по отдельным адресам.
В связи с этим в мэрии прошло собрание с руководителями управляющих компаний, которым поручили обработать индивидуальные заявки горожан.