На место происшествия росгвардейцы прибыли после получения из данного заведения сигнала «Тревога». Росгвардейцы увидели группу из 6–7 молодых людей, громко ссорившихся с персоналом из-за долгого ожидания заказа.
Между компанией и работницей кафе возник словесный конфликт, после которого девушка нажала кнопку экстренного вызова. Росгвардейцы быстро успокоили молодых людей, проведя с ними профилактическую беседу. Выслушав правоохранителей, компания успокоилась, забрала заказ и покинула территорию заведения общепита.