Сотрудничество Уполномоченного с МФЦ нацелено на расширение возможности правового просвещения с использованием имеющихся у сторон организационных, информационных и правовых ресурсов, доступности услуг.
Уполномоченный по правам человека в Пензенской области Владимир Фомин и директор государственного автономного учреждения Пензенской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (ГАУ «МФЦ») Надежда Козенко 18 июня 2024 года подписали Соглашение о взаимодействии.
В рамках подписанного Соглашения в любом из офисов МФЦ граждане смогут направить жалобу Уполномоченному на действия (бездействие) органов государственной власти, местного самоуправления в соответствии с компетенцией.