Как сообщили в Пензенском областном суде, мужчина в 2021 году купил за 64 990 рублей телевизор, но спустя 1 год 8 месяцев экран перестал показывать. Попытка вернуть через обращение к производителю потраченные на покупку техники с заводским браком денежные средства не удалась. Тогда пензенец с иском о защите прав потребителя обратился в Первомайский районный суд Пензы.
Представитель компании Самсунг Электроникс Рус Калуга настаивал на истечении гарантийного срока, но не учёл, что покупатель может при определенных условиях отказаться от исполнения договора купли-продажи техники. Судебная товароведческая экспертиза подтвердила наличие в телевизоре дефекта элементов матрицы производственного характера. Более того, на момент обращения в организацию ответчика данная модель была снята с производства.
Суд удовлетворил требования истца и взыскал с ответчика стоимость телевизора, разницу в цене с новым телевизором такой же модели, компенсацию морального вреда и штраф на общую сумму свыше 168 000 рублей. Бракованный товар будет возращен ответчику.
Пензенский облсуд согласился с доводами и решением суда первой инстанции.