В рамках своего визита она посетила первый в России кризисный центр для семей «Спасение надежды». Затем детский омбудсмен отправилась в Комплексный центр социальной помощи семье и детям Октябрьского района Пензы. Она ознакомилась с тем, как проводятся занятия с детьми, и лично изучила методики преподавания.
После этого Мария Львова-Белова провела личный приём граждан. К ней обратилась женщина, воспитывающая пятерых детей. Детский омбудсмен пообещала помочь семье в решении ряда проблем, включая приобретение двух детских велосипедов и стиральной машины.