Специалисты организации подбирают гардероб индивидуально, учитывая физические возможности и состояние здоровья каждого заявителя. В стандартный пакет помощи входят три комплекта одежды: летний, зимний и демисезонный. Каждый набор может включать до двенадцати элементов гардероба, разработанных победителями конкурса дизайна «На крыльях».
Для получения помощи ветерану необходимо обратиться к социальному координатору регионального филиала фонда, предоставить установленный перечень документов и снять мерки для пошива . Ожидается, что в ближайшее время несколько участников СВО из Пензенского региона получат свои комплекты обновленной формы .