Несколько недель назад (!?) при ранее успешном входе в личный кабинет пользователя отдельных клиентов стала встречать вот такая пикантная и наукоемкая заставка.
Бывает, скажете вы, и это правда. Но вот то, что происходит далее - полный моветон уважающей себя компании.
Почти полтора месяца после обращения в службу поддержки проблема... не решается. Но словно с издевкой пару раз в неделю разные голоса, то мужские, то женские, звонят по телефону клиента и вопрошают - вашу проблему решили? После этого звонящие пропадают, ничего не меняется. И так - второй месяц.
Ростелеком, сделано "с умом". А как насчет перерасчета услуги за "тухлые яйца", граждане руководители? Или капитализм монополиста - это игра в пинг-понг лишь в один карман?