Ей стало плохо и у нее отказали ноги, в квартире женщина была одна. Входная дверь была заперта изнутри на задвижку, поэтому попасть внутрь и оказать больной медицинскую помощь не представлялось возможным.
Спасатели попали в квартиру через окно первого этажа. Женщина лежала на полу в коридоре, не могла подняться, она нуждалась в медицинской помощи.
Открыв изнутри дверь, спасатели обеспечили доступ в квартиру. Пострадавшую перенесли на кровать. Далее с женщиной продолжили работать медицинские работники.