В Управлении Роспотребнадзора по Пензенской области подвели итоги работы «горячей линии»

04 апреля 2022, 16:43
В период с 14 по 25 марта сотрудниками Управления Роспотребнадзора по Пензенской области и Центра гигиены и эпидемиологии региона проконсультировано 442 человека.

Консультации проводились по телефону «горячей линии» в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей.

Как сообщают в пресс-службе регионального Роспотребнадзора, пензенцев интересовали вопросы защиты нарушенных прав в сфере торговли и прав потребителей, безопасность финансовых услуг, в том числе онлайн-кредитование, возврат денежных средств за отмененные туристические туры и другие вопросы.

Всем обратившимся оказана консультативная и практическая помощь. В ходе работы «горячей линии» было подготовлено 69 претензий и 4 исковых заявления,  распространено более 70 памяток о предоставлении финансовых услуг.

Во время проведения «горячей линии» особое внимание уделялось обращениям пензенцев пожилого возраста и с ограниченными физическими возможностями.

    Фото: pixabay.com
    Дайджест СМИ