Подача теплоносителя осуществляется строго под контролем сотрудников коммунальных служб, чтобы в случае аварийной ситуации или возникновении протечек оперативно отреагировать и устранить последствия.
По информации пресс-службы управления ЖКХ и ГЗН Пензенской области, работы проводятся круглосуточно, в 8.00 ч в аварийных бригадах произошла пересменка. Каждый рабочий закреплен за конкретным домом.
В помощь пензенским коммунальным службам для восстановления тепла подключились бригады из г. Заречного. Для всех рабочих организовано горячее питание.
Работники социальных служб проводят поквартирный обход домов для выявления квартир, в которых в данное время нет жильцов, чтобы начать розыск собственников - для того, чтобы во время пуска тепла был доступ во все жилые помещения, и убедиться в отсутствии протечек. Во время обхода фиксируется температурный режим и предлагается вся необходимая помощь.
В некоторых домах и квартирах температура теплоносителя может быть ниже нормы вследствие возникновения проблем на внутридомовых сетях.
Вопрос о пуске тепла находится на контроле у губернатора Пензенской области. Координация работ осуществляется оперативным штабом при взаимодействии с Правительством Пензенской области.
По поручению Ивана Белозерцева в Пензе организованы дополнительные «горячие линии» для оперативного решения вопросов по теплоснабжению. Жители Пензы могут обращаться на «горячие линии» органов исполнительной власти региона и коммунальных служб города.
«Горячая линия» организована в Управлении Госжилстройтехинспекции Пензенской области. Обращения граждан принимаются по телефонам:
94-13-97 и 94-13-91 (с 6.00 до 24.00)
Круглосуточная «горячая линия» работает в Управлении ЖКХ и гражданской защиты населения. Ее номер 21-08-53.
Также «горячая линия» 46-99-98 организована управляющими компаниями.
Продолжается прием обращений по телефону 05 экстренной городской диспетчерской службы.