Как сообщили в ведомстве, основной платформой для взаимодействия граждан с органами госвласти остается соцсеть «ВКонтакте», через которую поступило 751 сообщение. Также пензенцы используют Telegram (231 обращение) и «Одноклассники» (115 обращений).
Наиболее активными оказались жители Пензы, отправившие 671 сообщение, что составляет 61,2% от общего числа. Заметная активность также наблюдалась в Кузнецком, Бессоновском, Сердобском и Белинском районах.
Наиболее острой для жителей региона темой на прошедшей неделе стали дороги – зафиксировано 303 сообщения, включая жалобы на некачественное дорожное покрытие.
На втором месте – вопросы благоустройства (213 сообщений), в том числе касающиеся обустройства общественных зон.
Замыкает тройку тема жилищно-коммунального хозяйства с 137 обращениями, в том числе по поводу отсутствия ГВС и ХВС.