В Пензенской области к системе обратной связи подключено 25 управляющих компаний

18 September 2023, 13:59

На заседании Правительства Пензенской области о динамике развития официальных сообществ органов власти и качестве обратной связи с жителями региона за период «июль - август 2023 года» доложил руководитель ЦУР Пензенской области Артём Кондрашов.

За второй квартал текущего года по данному направлению регион занял первое место среди субъектов РФ Приволжского федерального округа и десятое – в России.

Так, по поручению губернатора Олега Мельниченко к диалогу с пользователями в интернет-пространстве подключено 25 организаций, среди которых 24 крупные управляющие компании региона и одна ресурсоснабжающая организация. На данный момент все вышеуказанные организации имеют свои публичные сообщества, доступ к автоматизированной системе публикации ответов, 12 компаний активно взаимодействуют с жителями Пензенской области в социальных сетях. Также на основании параметров работы составлен рейтинг управляющих компаний Пензы, Заречного и Кузнецка.

«Это направление нужно усиливать – максимально подключать управляющие компании к системе обратной связи с населением, - распорядился Олег Мельниченко. – Чтобы коммуникации каждой организации с населением были видны. Чтобы мы видели объём жалоб, который идёт от людей и то, как компании на эти ситуации реагируют».

В Пензенской области на данный момент создано 1 913 госпабликов. Официальные страницы показывают положительную динамику: за два месяца (июль - август 2023 года) аудитория госпабликов выросла почти на 170 000 подписчиков, охваты - на 201 000.

Новости smi2.ru