В Пензе рассмотрели жалобы на работу общественного транспорта

09 ноября 2026, 13:43

В министерстве строительства, транспорта и дорожного хозяйства Пензенской области прошло совещание по вопросам улучшения качества транспортного обслуживания населения.

Под председательством Александра Гришаева представители АТП, регионального Минстроя, Общественного совета и ГКУ «Организатор перевозок Пензенской области» обсудили вопросы повышения качества обслуживания населения, рассмотрели поступившие жалобы.

За последние 10 месяцев отмечено снижение количества обращений о работе общественного транспорта, однако особо остро стоит вопрос взаимодействия кондукторов и водителей с пассажирами. Участники совещания уделили внимание фактам проявления хамства со стороны персонала. 

По итогам совещания Александр Гришаев поручил напомнить сотрудникам АТП о культуре и манере общения, организовать еженедельные проверки нарушителей, а также уделить внимание повышению качества транспортного обслуживания населения.

После совещания на ООО «Транспорт Пензы» были рассмотрены конкретные случаи нарушений с последующим принятием мер реагирования.

    Фото: https://minstroy.pnzreg.ru
    -->
    Дайджест СМИ