Офисная АТС: функции и преимущества

22.09.2020

В каждой современной компании необходимым элементов является организация связи между сотрудниками, что позволяет сделать трудовой процесс более удобным, а решение рабочих задач более оперативным. Для этих целей создается система внутренней телефонной сети, обеспечивающая связь внутри компании с возможностью совершения вызовов и за её пределы.

Так, для частной телефонной сети, которая предназначается для использования внутри одной компании, применяется офисная АТС, которая предназначена для автоматического соединения абонентов с внешними сетями, а также между собой. Принцип работы заключается в автоматическом определении незанятой линии и подключении к ней для установления соединения.

Автоматическая телефонная станция имеет ряд преимуществ, благодаря которым получила широкое распространение и популярность среди большого количества компаний.

  • Обеспечение телефонной связи с применением популярнейших технологий, отвечающей всем современным требованиям.
  • Наличие широкого спектра различных функций и свойств, которые делают процесс работы более совершенным.
  • Высокое качество связи и надежное соединение.
  • Удобство связи как внутри компании, так и за её пределами.

Для надежной и бесперебойной работы компании станция должна выполнять определенные функции, с которыми можно ознакомиться на сайте https://canmos.ru/ofisnaya-ats/. Так, основной функцией станции является распределение вызовов, которое достигается путем проведения анализа информации о входящих вызовах, наличии свободных линий и ориентировочном времени ожидания ответов. Кроме того, данное оборудование отличается возможностью обработки нескольких вызовов одновременно.

Проведение соединений происходит в автоматическом режиме, что не требует дополнительных ресурсов. Возможно управление дистанционного характера, касающееся управления вызовами и контролем за ними. Также вся работа станции фиксируется, то есть в памяти сохраняется вся история операций, вызовов, длительность разговоров и прочая необходимая информация. Современные модели могут поддерживать возможность голосового управления.

"Электронный город Бизнес" - крупный провайдер интернета для организаций, корпоративных клиентов в Новосибирске и НСО. Профессионально предоставляет услуги интернета, wifi, IP-телефонии, облачной АТС и видеонаблюдения для бизнеса. Узнать цены и оформить заявку можно онлайн. Специалисты свяжутся с вами в удобное время, оперативно установят и подключат оборудование за 1 день. Техническая поддержка осуществляется 24/7.