Информация по фактам злоупотребления служебным положением будет взята под строгий контроль. 

Также будут проводиться служебные проверки по фактам неправомерных действий.

После рассмотрения обращений в течении месяца заявителям будут направлены письма о принятых мерах. Если заявитель не хочет говорить своего имени, сообщение зарегистрируется анонимно.

Обращения принимаются ежедневно и круглосуточно.

Единый «телефон доверия» МЧС России – (495) 499-99-99 Единый «телефон доверия» Приволжского регионального центра МЧС России – 8-(800)-100-11-20 Единый «телефон доверия» Главного управления МЧС России по Пензенской области–681-112.