Почта России провела "горячую линию"

Основной целью организации "горячей линии" стала необходимость вовлечь в диалог как можно больше издателей, чтобы не только участники экспертных советов или члены ассоциаций, но и районные и региональные СМИ знали о поддержке почты, активностях в направлении подписки.

Со стороны Почты России принято решение регулярно проводить такие открытые линии с издательским сообществом, чтобы рассказывать о своих планах, выслушивать предложения и конструктивную критику, совершенствоваться и совместно достигать роста подписных тиражей.

В этот раз предметом обсуждения стал вопрос включения в официальный каталог Почты России "Подписные издания". В настоящее время на портале "Электронного подписного агентства" зарегистрировано более 500 издателей.

В ходе горячей линии представители почтового предприятия отметили, что Подписное Агентство Почты России не ставит целью перевести издателей в исключительно в свой подписной каталог – выбор издатели делают самостоятельно.

В то же время у почтового подписного агентства имеются некоторые преимущества: тарифы на включение в каталог ниже существующих тарифов в других подписных агентствах; Почта России регулярно проводит различные совместные акции по продвижению подписки на безвозмездной основе для издателей (Дерево добра, директ-мейл к декаде подписки и др.), а также осуществляет прямую коммуникацию с филиальной сетью, в связи с чем все вопросы решаются максимально быстро.

В очередной раз активно обсуждалось предложение ряда региональных издателей о проведении в рамках каждой подписной кампании двух декад подписки.

Михаил Казаков напомнил, что вопрос выбора лучшего периода проведения декады постоянно обсуждается с издательским сообществом на совещаниях, круглых столах, в том числе на заседаниях экспертного совета по региональным печатным СМИ.

По его словам, в период подписной кампании на первое полугодие 2017 года Почта России планирует провести две Всероссийские декады подписки – в середине октября и начале декабря.

Кроме того, на предложение возобновить оформление подписки до востребования и до абонементного ящика Михаил Казаков заметил, что во всех отделениях связи подписка оформляется как с условием доставки на дом, так и до востребования, и до абонементного ящика.

Вид доставки газет и журналов выбирает подписчик. При этом при оформлении подписки до востребования и до абонементного ящика подписчик получает 10% от стоимости услуг по подписке и доставке периодических печатных изданий.

По итогам работы региональные управления федеральной почтовой связи получили задания разобраться в конкретных ситуациях и решить в прямом взаимодействии с издателями вопросы, которые обсуждались в ходе горячей линии.

Информационная справка

Почта России – федеральный почтовый оператор, входит в перечень стратегических предприятий РФ. Включает в себя 42 тыс. отделений по всей стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов – около 350 тыс. почтовых работников.

Ежегодно Почта России принимает около 2,5 млрд писем и счетов (из них 1 млрд – от госорганов) и обрабатывает порядка 194 млн посылок.

Почта России обслуживает около 20 млн подписчиков в России, которым доставляется 1 млрд экземпляров печатных изданий в год. Ежегодный объем транзакций, которые проходят через Почту России составляет 3,5 триллиона рублей (пенсии, платежи и переводы).

Чистая прибыль Почты России по итогам 2015 года составила 1,6 млрд рублей, что на 28% больше, чем в 2014 году (1,2 млрд рублей). Выручка Почты России в 2015 году увеличилась на 6% и составила порядка 149 млрд рублей (140,4 млрд рублей в 2014 году).