Глава региона заявил: "Хотел бы обратить внимание министров и глав муниципальных образований на методы решения проблем жителей, которые обращаются к нам за помощью. Во многих случаях работаем формально, это недопустимо."
Он напомнил о ситуации, когда к нему обратилась многодетная мама - жительница Земетчинского района, просившая о помощи в решении жилищной проблемы: "С одной стороны, мы говорим, что нужно развивать село, создавать рабочие места, приемлемые условия, чтобы люди оставались жить на своих территориях. С другой стороны, когда возникает конкретная ситуация, то мы должным образом не оказываем помощь."
Губернатор также добавил: "Многодетная семья, воспитывает пять детей, включена в областную программу по улучшению жилищных условий, стоит на очереди. Но в год мы имеем возможность приобретать всего 6-8 квартир, в зависимости от наполнения бюджета. При этом есть федеральная программа развития сельских территорий, она даёт право на получение жилищной субсидии. Но почему-то никто не подсказал этой многодетной семье, как получить федеральную поддержку. Они могли уже два года назад стать участниками этой программы и приобрести жильё."
Иван Белозерцев дал поручение оказать многодетной семье из Земетчинского района необходимое содействие в приобретении жилья.