Врачи "скорой" не могли проникнуть к ней в квартиру.

Тогда спасатель поднялся по раздвижной лестнице и через форточку в окне пробрался внутрь. Затем он открыл дверь, чем обеспечил доступ врачей в помещение, а женщина получила необходимую ей помощь.