За 4 последних месяца в аппарат Уполномоченного поступило более 250 письменных и устных обращений граждан, касающихся защиты и восстановления прав  ребенка и семей с несовершеннолетними детьми.

Проблемы  определения места жительства детей после развода родителей, своевременность оказания социальной помощи детям из малообеспеченных семей, восстановление прав на выплату пенсии по потере кормильца, защита жилищных прав детей из многодетных семей – вот основной перечень поступающих обращений.

Более 84% обращений решены в положительную сторону, остальные находятся на рассмотрении или в процессе решения в  различных органах  исполнительной власти.

«Защита прав детей в большой степени зависит от профессионализма различных служб, работающих с семьями. В этой работе нельзя допускать формализма, потому что за каждым обращением стоят семьи, дети, их судьбы», - отметил в ходе встречи Иван Белозерцев.

Губернатор  предложил Елене Столяровой наладить тесное взаимодействие со всеми региональными и муниципальными  органами власти и местного самоуправления, занимающимися вопросами детства.