Женщина звала на помощь и пыталась самостоятельно выбраться из воды, но ее попытки были тщетны. Рядом работала бригада железнодорожников. Александр Гончаров совместно с напарником поспешил на помощь. На середине реки Сердоба в полынье женщина цеплялась за край, но она снова уходила под воду. Скинув верхнюю одежду, мужчина, обвязавшись веревкой, которая находилась в дежурной машине, начал подбираться к тонувшей ползком. Когда до пострадавшей оставалось 1,5 метра, на воде была видна только рука. Схватив за рукав верхней одежды, мужчина, вытащил пострадавшую из воды. Когда она оказалась на берегу, мужчина с напарником сняли с нее мокрую одежду, надели на нее сухую, и передали приехавшим спасателям и медикам. Женщина госпитализирована с переохлаждением.
В настоящее время решается вопрос о награждении Алексея Гончарова за грамотные и своевременные действия при чрезвычайной ситуации медалью МЧС России «За спасение погибавших на водах».
А так же он становится одним из кандидатов к награждению в номинации «По зову сердца» всероссийского фестиваля "Созвездие мужества" в 2016 году.
МЧС предупреждает: Уважаемые родители и педагоги, не оставляйте детей без присмотра, запретите игры на льду! Рыбакам-любителям нужно дождаться крепких морозов, а не устраивать экстремальный подводный лов в межсезонье.
