Главный врач Пензенской областной станции скорой медицинской помощи Владимир Атякшев рассказал, что для вызова скорой через интернет нужно скачать приложение на сайте или в Google Play. Указать свои паспортные данные и адрес, а также можно добавить информацию о родственниках, которым тоже можно будет вызвать «Скорую». Данные действия нужно совершить только один раз, при регистрации. Когда потребуется помощь медицинских работников достаточно зайти в приложение и нажать на кнопку «свяжитесь с диспетчером». После назначения бригады можно наблюдать за перемещением машины на карте и узнать ориентировочное время прибытия.
Представитель компании-разработчика Сергей Лахвич сообщил, что диспетчер сразу видит всю информацию о звонящем, поэтому переходит к опросу по симптоматике. Это поможет сократить время опроса и время прибытия медиков.