Она обеспечивает вызовы экстренных оперативных служб по единому номеру, предназначена для оказания экстренной помощи, несчастных случаях и при других происшествиях.
При дальнейшем развитии начнет работать полноценная диспетчерская служба, сотрудники которой, принимая звонок, будут оценивать ситуацию и находить способы оперативного реагирования. Окончательный переход на единый номер по всей России должен произойти до конца года.