Сотрудники спасательной службы срезали люк коллектора, но из него смогли достать только одного утенка, оставшиеся уплыли дальше.
Спасатели не оставили попытки спасти остальных утят, и обнаружили еще один люк, из которого вызволили еще четверо утят и черепаху. Все утята были возвращены матери-утке.
В комбинат благоустройства было направлено обращение с просьбой поставить на коллектор сетку с более мелкими ячейками.