Фото: https://pixabay.com/

В Пензе начал работать кол-центр для футбольных болельщиков

04 июня 2018, 18:19 Просмотров: 544
4 июня в Пензе состоялось открытие кол-центра для прибывших в регион болельщиков Чемпионата мира по футболу.

С 4 по 14 июня работа центра будет проходить с 9:00 до 18:00, с 15 по 30 июня работа продолжится в круглосуточном режиме.

Оператор кол-центра Татьяна Лагуткина сообщила, что задача кол-центра заключается в приеме звонков, консультировании абонентов и соединении их с нужными контактными центрами. Вместе с операторами в смене будут работать переводчики, на которых будет ложиться вся языковая нагрузка. 

Болельщики чемпионата смогут обратиться с любыми интересующими их вопросами по телефону 8 (8412) 45-48-81 (Пенза) и 8 800 2501513 (Саранск).

На месте будут работать порядка 8 операторов, которые будут дежурить вдвоем в смену с двумя переводчиками.


    Россия и мир
    Загрузка...
    Социальные комментарии Cackle
    Опрос
    Где Вы планируете провести летний отпуск в 2018 году?

     В Крыму
     В Краснодарском крае
     В Ближнем Зарубежье
     В Дальнем Зарубежье
     В отпуск ехать не планируем

    Дайджест СМИ