Фото: https://pixabay.com/

В Пензе начал работать кол-центр для футбольных болельщиков

04 июня 2018, 18:19 Просмотров: 618
4 июня в Пензе состоялось открытие кол-центра для прибывших в регион болельщиков Чемпионата мира по футболу.

С 4 по 14 июня работа центра будет проходить с 9:00 до 18:00, с 15 по 30 июня работа продолжится в круглосуточном режиме.

Оператор кол-центра Татьяна Лагуткина сообщила, что задача кол-центра заключается в приеме звонков, консультировании абонентов и соединении их с нужными контактными центрами. Вместе с операторами в смене будут работать переводчики, на которых будет ложиться вся языковая нагрузка. 

Болельщики чемпионата смогут обратиться с любыми интересующими их вопросами по телефону 8 (8412) 45-48-81 (Пенза) и 8 800 2501513 (Саранск).

На месте будут работать порядка 8 операторов, которые будут дежурить вдвоем в смену с двумя переводчиками.


    Россия и мир
    Загрузка...
    Социальные комментарии Cackle
    Опрос
    «Дело Савина». Чем закончится судебный процесс над его участниками

     Все трое будут оправданы (Савин, Ширшина, Титкова), дело рассыплется
     Все трое получат реальные сроки заключения (с отсидкой в тюрьме)
     Савин, Титкова - реальные сроки, Ширшина - условно (с отсрочкой) как Мать
     Все трое получат условные сроки наказания

    Дайджест СМИ